Политика конфиденциальности

Настоящая Политика конфиденциальности распространяется на персональные данные, предоставляемые клиентами Xpert-Edge, как для оказания услуг по разработке AI-ассистентов, так и для других взаимодействий в цифровом формате. Мы уделяем первостепенное внимание защите вашей частной жизни в условиях стремительного развития технологий 2026 года.

Xpert-Edge оставляет за собой право вносить изменения в действующие положения. Новые редакции имеют приоритет над текущими. Обратите внимание, что наши сервисы могут содержать ссылки на сторонние ресурсы (например, API нейросетей), которые имеют собственные политики. Мы не несем ответственности за действия сторонних компаний.

Порядок сбора и хранения данных

Мы собираем данные исключительно для предоставления качественного сервиса: настройки автоматизированных систем, участия в образовательных программах блога и технической поддержки. Для защиты информации используется комплекс мер информационной безопасности, включая современные протоколы шифрования.

Максимальный срок хранения данных составляет 75 лет (в соответствии с архивным законодательством для определенных типов документов). В остальных случаях мы храним информацию до момента достижения целей обработки или прекращения деятельности компании.

Категории собираемой информации

Техническая информация:

  • IP-адрес, тип операционной системы и время доступа;
  • Источники перехода на xpert-edge.blog;
  • История посещенных страниц и взаимодействие с AI-интерфейсами;
  • Иная техническая информация, предоставляемая вашим браузером.

Персональная информация:

  • Имя пользователя и контактные данные (E-mail, телефон);
  • Информация о контрактах и запросах на разработку ботов;
  • Финансовая информация о произведенных платежах в рамках законодательства.

Цели обработки данных

  • Предоставление услуг по разработке и поддержке AI-решений;
  • Анализ предпочтений для оптимизации алгоритмов наших ботов;
  • Информирование об инновациях, скидках и новых кейсах в нашем блоге;
  • Обеспечение оперативной обратной связи с экспертами.

Передача данных третьим лицам

Xpert-Edge не передает ваши данные третьим лицам, за исключением случаев:

  • Получение вашего прямого согласия;
  • Требование правоохранительных органов (согласно законодательству ЕС и Франции);
  • Процессы слияния или поглощения компании.

Файлы cookie и права пользователя

Мы используем Cookies для анализа трафика и сохранения ваших настроек (например, сессии в чате). Вы можете отключить их в браузере в любое время. Все клиенты имеют право на редактирование своих данных. Для удаления информации или прекращения обработки свяжитесь с нами: [email protected].